Pod pojmem outsourcing se skrývá označení pro vyčleňování činností mimo podnik. To například může být uzavření kontraktu na zjištění určité činnosti nebo služby třetí stranou. Hlavním cílem outsourcingu je dosažení úspory nákladů nebo zvýšení kvality. Nejčastěji firmy outsourcují na vedlejších činnostech, jako je úklid, správa budov, stravování nebo také firemní vzdělávání. Nikde ale není dáno, že by se nemohlo jednat i o hlavní činnost, jako je zajištění reklamy, vývoje a výzkumu a IT činností.
Reklama:
Co je to Outsourcing?
Outsourcing, neboli subdodávky je obchodní strategie, která zahrnuje přesun konkrétních podnikových procesů nebo funkci na externí poskytovatele. Toto řešení se používá v případech, kdy je funkce mimo hlavní obor podnikání, nebo u níž je náročné a/nebo drahé vybudovat interní odbornost. Příklady takových funkcí mohou zahrnovat účetnictví, IT služby, lidové zdroje nebo zákaznický servis.Zdroj
Výhody a Nevýhody Outsourcingu
Podniky se rozhodují pro outsourcing z různých důvodů. Mezi hlavní výhody patří:
- Snížení nákladů - Outsourcing může být nákladově efektivní, zejména v případech, kdy je interní provedení dané funkce nákladné. Tento přístup zahrnuje snížení nákladů na nábor, školení a udržování zaměstnanců.
- Zaměření na hlavní činnosti - Outsourcing neklíčových procesů umožňuje podnikům soustředit se na jejich hlavní obchodní činnosti.
- Přístup k odborným znalostem a zkušenostem - Externí poskytovatelé se často specializují na konkrétní funkce a mají proto hluboké odborné znalosti a zkušenosti, které mohou přinést do své práce.
Ale stejně jako u jakékoliv obchodní strategie, existují i určité nevýhody, mezi něž patří:
- Kontrola - Při outsourcingu může být těžké udržet kontrolu nad kvalitou a výkonem poskytovaných služeb.
- Závislost na dodavateli - Subdodávky mohou vést k závislosti na externím dodavateli. Pokud dodavatel selže nebo se rozhodne ukončit smlouvu, může to mít vážné dopady na podnik.
Typy Outsourcingu
Existují různé typy outsourcingu, včetně:
- Business Process Outsourcing (BPO): Tento typ outsourcingu se týká procesů, jako jsou zákaznický servis, účetnictví nebo lidské zdroje.
- Information Technology Outsourcing (ITO): Tento typ se týká outsourcování IT funkcí, jako je vývoj softwaru, podpora a údržba.
- Offshore Outsourcing: Tento termín se používá, když je funkce outsourcována na poskytovatele v jiné zemi.
Pro více informací o typech outsourcingu, navštivte Tekmart.
Příklady Outsourcingu
Outsourcing je velmi rozšířený v různých odvětvích. Například technologické firmy často outsourcují vývoj softwaru a podporu do zemí jako je Indie nebo Filipíny, kde jsou náklady na pracovní sílu nižší. V oblasti e-commerce, mnoho firem využívá dropshipping, což je forma outsourcingu, kde je skladování a dodání zboží outsourcováno na třetí stranu.Zdroj
Závěr
Outsourcing je klíčová strategie pro mnoho podniků, které hledají způsoby, jak zlepšit efektivitu a soustředit se na své hlavní činnosti. Ačkoli má své výhody a nevýhody, správně implementovaný outsourcing může přinést významný přínos.